{"id":613,"date":"2017-07-14T11:57:06","date_gmt":"2017-07-14T09:57:06","guid":{"rendered":"http:\/\/kairosgesellschaft.de\/?p=613"},"modified":"2017-08-15T12:23:42","modified_gmt":"2017-08-15T10:23:42","slug":"digitalisierung","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/kairosgesellschaft.de\/?p=613","title":{"rendered":"Analog und digital \u2013 leben, arbeiten, verkaufen"},"content":{"rendered":"<p><strong>Zusammenfassung eines Vortrags beim Regionalclub D\u00fcsseldorf des BDVT Berufsverband f\u00fcr Training, Beratung und Coaching am 09. Juni 2017<\/strong><\/p>\n<p>Manfred Sieg, Gesch\u00e4ftsf\u00fchrer VERUN GmbH<\/p>\n<p>Wir sp\u00fcren in allen Lebensbereichen die bahnbrechende Kraft der Digitalisierung. Keiner kann sich dem entziehen. Ich bin der Auffassung, dass &#8211; neben Feuer, Erde, Wasser, Luft &#8211; digitalisierte Daten und Informationen inzwischen das f\u00fcnfte Element unserer Welt sind.<\/p>\n<p>Dies zeigt sich in der Dynamik der Ver\u00e4nderungen in unserer Gesellschaft, aber auch in den steigenden Anforderungen, Chancen und Risiken f\u00fcr jeden Einzelnen und in unserer globalen Wirtschaft.<\/p>\n<p>Miniaturisierung plus Digitalisierung plus weniger Energieverbrauch plus Vernetzung plus die Innovationskraft von Menschen und Unternehmen sind der N\u00e4hrboden f\u00fcr neue Produkte, Kommunikation und Gesch\u00e4ftsprozesse. Konvergenz und Disruption sind wichtige Schlagworte.<\/p>\n<p>Konvergenz bedeutet die Integration verschiedener Ger\u00e4te in einem. Das Smartphone ist gegenw\u00e4rtig das am h\u00f6chsten entwickelte Multifunktionswerkzeug im Alltag. Neben dessen hohen Gebrauchsnutzen ist es gleichzeitig die Superwanze in der Hosentasche. Denn mit jeder Transaktion\u00a0 im Internet hinterlassen wir Spuren. Die elektronischen Datenakten jedes Einzelnen sind prall gef\u00fcllt und k\u00f6nnen in vielf\u00e4ltigster Weise genutzt werden. Alle Daten und Informationen haben einen Nutzwert, der kapitalisiert werden kann. Cognitive Computing (K\u00fcnstliche Intelligenz, Neuronale Netze \u2026) und der Handel mit Informationen sind h\u00f6chst lukrative, schnell wachsende Gesch\u00e4ftsfelder.<\/p>\n<p>Das Wesen disruptiver Technologien und neuer Denkans\u00e4tze besteht darin, dass sich Gesch\u00e4ftsmodelle grundlegend \u00e4ndern. Beispielsweise haben die Smartphones innerhalb weniger Jahre den Markt f\u00fcr Digitalkameras dramatisch geschrumpft und innerhalb der Smartphone-Branche sind die einstigen Heros Blackberry und Nokia innerhalb von nicht einmal sieben Jahren aus sehr hohen zweistelligen Marktanteilen in die fast vollst\u00e4ndige Bedeutungslosigkeit abgest\u00fcrzt. Uber vermittelt Taxifahrten ohne ein Taxi zu besitzen und hat aktuell einen h\u00f6heren Kapitalmarktwert als der VW-Konzern. Airbnb vermittelt sehr erfolgreich weltweit private \u00dcbernachtungspl\u00e4tze ohne ein einziges Bett zu besitzen.<\/p>\n<p>Die gegenw\u00e4rtigen globalen Megatrends (digitale Wirtschaft und Gesellschaft, nachhaltiges Wirtschaften und Energie, innovative Arbeitswelt, gesundes Leben, intelligente Mobilit\u00e4t, zivile Sicherheit) basieren auf den M\u00f6glichkeiten der Informations- und Kommunikationstechnologie.<\/p>\n<p>Wissenschaftler gehen davon aus, dass in den n\u00e4chsten 20 Jahren etwa die H\u00e4lfte aller Berufe und der damit verbundenen Arbeitspl\u00e4tze verloren gehen. Es werden neue Berufsbilder und Arbeitspl\u00e4tze entstehen. Wie viele und wo wei\u00df niemand.<\/p>\n<p>Fakt ist, dass die Produktivit\u00e4t st\u00e4rker w\u00e4chst als die Wirtschaft. Der wissenschaftliche Output verdoppelt sich etwa alle neun Jahre und Faktenwissen verliert mit Google, Wikipedia und dem Zugang zu anderen Datenbanken rund um die Uhr an Bedeutung. Kreativit\u00e4t und soziale Kompetenz, Lern- und Ver\u00e4nderungsbereitschaft sowie Agilit\u00e4t sind wichtige Eigenschaften, um in der sich \u00e4ndernden Arbeitswelt die eigene Besch\u00e4ftigungsf\u00e4higkeit zu erhalten.<\/p>\n<p>Die vielen Ver\u00e4nderungsprozesse in Wirtschaft und Gesellschaft verlaufen mit unterschiedlicher Geschwindigkeit. Es gibt vier Typen von Menschen:<\/p>\n<ul>\n<li>Die einen <strong>initiieren<\/strong> Ver\u00e4nderungen (realisieren Verbesserungen).<\/li>\n<li>Die Anderen <strong>beobachten<\/strong> das Geschehen und warten ab.<\/li>\n<li>Die N\u00e4chsten <strong>bemerken nichts <\/strong>und machen weiter wie bisher.<\/li>\n<li>Die vierte Gruppe <strong>wundert sich<\/strong>, dass etwas geschehen ist.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Zu welcher Gruppe wollen Sie geh\u00f6ren?<\/p>\n<p>Im Vertrieb nimmt die Bedeutung von Online Marketing und Online Verkauf stetig zu. Je weniger erkl\u00e4rungsbed\u00fcrftig Produkte sind und das Einkaufserlebnis keine Rolle spielt, Bequemlichkeit und Zeitersparnis wichtiger sind, desto mehr wandert der Verkauf in das Internet. Der Verkaufskontakt im Au\u00dfendienst ist der teuerste. Ein Bruchteil dessen kostet der Kundenkontakt im Internet. Entsprechend hoch muss der Wertsch\u00f6pfungsbeitrag der einzelnen Vertriebswege sein.<\/p>\n<p>Aufgrund der zunehmenden Bedeutung des Online Vertriebs hat eine Expertengruppe im BDVT bereits 2015 das Berufsbild eines Managers f\u00fcr Online Marketing und Sales formuliert. Wir empfehlen allen, die sich im Gesch\u00e4ftsfeld Marketing und Verkauf bewegen, es zu lesen und eigene Schlussfolgerungen f\u00fcr sich zu ziehen. (<a href=\"https:\/\/www.bdvt.de\/fileadmin\/user_upload\/dokumente\/akademie\/Berufsbild_Online_Marketing_Sales_Manager_BDVT_2015.neu.pdf\">https:\/\/www.bdvt.de\/fileadmin\/user_upload\/dokumente\/akademie\/Berufsbild_Online_Marketing_Sales_Manager_BDVT_2015.neu.pdf<\/a> )<\/p>\n<p>Wer als Unternehmer im Internet nicht ad\u00e4quat pr\u00e4sent ist, wird fr\u00fcher oder sp\u00e4ter nicht mehr sichtbar sein.<\/p>\n<p>Die Digitalisierung f\u00fchrt auch zu bedeutenden Ver\u00e4nderungen in den Bereichen Training, Beratung und Coaching. Viele Chancen ergeben sich beispielsweise aus dem Bedarf an Ver\u00e4nderungsmanagement, F\u00fchrung in der sich digitalisierenden Welt, verkaufen\/arbeiten und leben im digitalen Zeitalter sowie dem f\u00fcr die Digitalisierung notwendigen fachlichen und methodischen Know-how.<\/p>\n<p>Bedrohungen bzw. Ver\u00e4nderungen werden durch Blended Learning \/ Coaching \/ Consulting und Virtual Reality erwartet. Allen Trainern, Beratern und Coaches \u2013 die noch mindestens 3-5 Jahre ihr Gesch\u00e4ft betreiben wollen &#8211; wird dringend empfohlen, ihr Gesch\u00e4ftsmodell und Leistungsportfolio auf Digitalisierbarkeit zu \u00fcberpr\u00fcfen. Dazu geh\u00f6ren auch das Erstellen und der Verkauf von Infoprodukten (Handouts in Form von E-Books, Webinare, Video-Seminare\u2026).<\/p>\n<p>Das Gesch\u00e4ftsmodell \u201cZeit gegen Geld\u201c (Pr\u00e4senz-Trainings\/Workshops) ist kaum skalierbar und wird zunehmend unter Preis- und Wirtschaftlichkeitsdruck geraten. Alles in allem l\u00e4uft es auf einen mehrdimensionalen Gesch\u00e4ftsmodell-Mix hinaus:Horizontal: kostenlos, niedrigpreisig (Einstieg), normalpreisig (Standard), hochpreisig (Premium, wertvoll)<\/p>\n<ul>\n<li>Vertikal: vom Generalisten zum Spezialisten und weiter zum Experten. Spezialisten sind qualifizierte Umsetzer. Experten sind Spezialisten, die ihr Themengebiet weiterentwickeln und Berufskollegen anleiten.<\/li>\n<li>Diagonal: ist es die Koexistenz von physischen und digitalen Produkten sowie offline oder online erbrachten Leistungen.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Wer lebenslanges Lernen und sich weiterentwickeln nicht verinnerlicht hat, wird zum Auslaufmodell.<\/p>\n<p>Die Digitalisierung wirkt sich auf die Inhalte der Berufsbilder aus: Im Training werden die Beratungsanteile deutlich steigen und Trainer und Trainerinnen sich in Richtung zum Lernbegleiter entwickeln.<\/p>\n<ul>\n<li>In der Beratung werden die Coachinganteile steigen und Berater\/Beraterinnen die Begleiter f\u00fcr Unternehmensentwicklung sein.<\/li>\n<li>Coaches sind die pers\u00f6nlichen Entwicklungsbegleiter in der Selbst-, Unternehmens- und Mitarbeiterf\u00fchrung.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Alle Teilnehmer, darunter auch zahlreiche KMU-Berater, waren sich \u00fcber die hohe Bedeutung der Digitalisierung f\u00fcr Ihr eigenes Gesch\u00e4ft einig.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>Zum Artikel von Manfred Sieg (BDVT)<\/strong><\/p>\n<p><strong>Analog und digital \u2013 leben, arbeiten, verkaufen<\/strong><\/p>\n<p>Dr. Karl Hofmann<\/p>\n<p>Leiter Institut f\u00fcr Kairologie<\/p>\n<p>Die Digitalisierung wird gegenw\u00e4rtig von vielen wie ein Naturereignis der Geschichte betrachtet, das auf die Arbeitswelt des Menschen hereinbricht. Die Darstellung von Manfred Sieg schildert auch sehr klar das Verh\u00e4ltnis der Menschen dazu, wie wir es bei solchen Katastrophen antreffen.<\/p>\n<p>Auch bei einer Schneelawine auf der anderen Seite des Tales schauen die einen zu und wundern sich, \u00fcber das Schauspiel, andere sehen sich nicht direkt betroffen und setzen ihre gew\u00f6hnliche Arbeit fort. Wieder andere warten beobachtend ab und nur wenige springen auf und suchen nach Wegen, damit bestm\u00f6glich umzugehen.<\/p>\n<p>Wie Ver\u00e4nderungen in der Natur, die erstmals auftreten, gew\u00f6hnlich mit Ver\u00e4nderungen zu tun haben, die zun\u00e4chst von Menschen ausgingen und deshalb der Mensch zuerst dazu aufgefordert ist, sich mit dem Naturvorgang in einem tieferen Sinne zu befassen, so ergeht es uns jetzt auch mit der Digitalisierung.<\/p>\n<p>Das bisherige Denken geht dahin, dass wir nur auf die Digitalisierung starren und uns fragen, wie wir auf sie richtig reagieren k\u00f6nnen. Konkret: wir gehen jetzt zu Maschinen \u00fcber, die sich selbst steuern und sogar selbst weiterentwickeln k\u00f6nnen.<\/p>\n<p>Die unsichtbaren elektronischen Prozesse werden wichtiger als die sichtbaren. Vorg\u00e4nge werden zum Beispiel nicht mehr im Aktenordner, sondern in der Cloud abgelegt. Der Mechatroniker korrigiert Maschinenabl\u00e4ufe nicht mehr an der Maschine, sondern am Computer. Gleichzeitig haben die meisten in den Unternehmen noch das Gef\u00fchl, sie werden von au\u00dfen gesteuert. Nur das Geld oder der sichere Arbeitsplatz bewegt sie, sich zu bewegen.<\/p>\n<p>Sollten wir uns nicht zuerst den Menschen anschauen, der diese Digitalisierung hervorgebracht hat! L\u00e4uft nicht grunds\u00e4tzlich etwas falsch, wenn wir von Industrie 4.0 sprechen, den Menschen aber immer noch auf dem Niveau von 1.0 oder 2.0 behandeln? K\u00f6nnen wir etwas hervorbringen, was uns selbst wesentlich \u00fcbersteigt? Wenn dem so w\u00e4re, m\u00fcsste die Digitalisierung mit Recht in erster Linie als Bedrohung empfunden werden.<\/p>\n<p>Anders s\u00e4he es aus, wenn der Mensch im Kern selbst ein Human Resources 4.0 Wesen w\u00e4re. Human Resources 4.0 hie\u00dfe dann, den Menschen nicht parallel, sondern analog zur Digitalisierung zu verstehen. Mitarbeiter m\u00fcssten somit dazu gebracht werden, in der Digitalisierung sich und in sich selbst die Digitalisierung wieder zu erkennen.<\/p>\n<p>Nat\u00fcrlich m\u00fcssen angesichts der Digitalisierung Trainer, Berater und Coaches st\u00e4rker zu \u201eBegleitern\u201c werden. Aber m\u00fcssen diese Begleiter nicht zuerst von sich selbst und von ihren Kunden ein anderes Bild gewinnen?<\/p>\n<p>Wen oder was also hat ein Coach zu begleiten? Die \u00e4u\u00dferen, im Bewusstsein abgehandelten Vorg\u00e4nge, die alle ihre sprachlichen Aktenordner haben, oder jene energetischen Vorg\u00e4nge, in denen sich abspielt, wie wir mit dem aktuellen Input innerlich umgehen, in welcher Beziehung wir dazu stehen. Das setzt aber voraus, dass er um die Logik der energetischen Ver\u00e4nderungen im Inneren von Menschen und Unternehmen wei\u00df. Andernfalls bleibt er an der Oberfl\u00e4che.<\/p>\n<p>Muss ein Trainer nicht ebenso prim\u00e4r die Ver\u00e4nderung der Bereitschaft zu lernen begleiten? Muss ein Berater die Unternehmensentwicklungen nicht auch auf einer menschlich-gesellschaftlichen, energetischen Ebene begleiten? Muss Mitarbeit in Unternehmen nicht jene autonome Qualit\u00e4t des sch\u00f6pferischen Mitwirkens gewinnen, die zuk\u00fcnftig verlangt wird?<\/p>\n<p>Die Antworten auf solche Fragen setzen einen neuen Zugang zum Menschen voraus. Ein solcher Zugang ist die Kairologie.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Zusammenfassung eines Vortrags beim Regionalclub D\u00fcsseldorf des BDVT Berufsverband f\u00fcr  [&#8230;]<\/p>\n","protected":false},"author":7,"featured_media":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[6],"tags":[],"class_list":["post-613","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-blog"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/kairosgesellschaft.de\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/613","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/kairosgesellschaft.de\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/kairosgesellschaft.de\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/kairosgesellschaft.de\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/users\/7"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/kairosgesellschaft.de\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcomments&post=613"}],"version-history":[{"count":3,"href":"https:\/\/kairosgesellschaft.de\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/613\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":627,"href":"https:\/\/kairosgesellschaft.de\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/613\/revisions\/627"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/kairosgesellschaft.de\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fmedia&parent=613"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/kairosgesellschaft.de\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcategories&post=613"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/kairosgesellschaft.de\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Ftags&post=613"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}